Politique de livraison

La présente politique de livraison a pour objet de définir les conditions applicables aux livraisons des produits commercialisés par MBG CONTAINER sur le site
MBG Container,
conformément à la réglementation en vigueur.

1. Champ d’application

La présente politique s’applique à la vente des produits suivants :

  • Conteneurs maritimes neufs et d’occasion
  • Conteneurs aménagés et modules préfabriqués
  • Solutions de stockage et accessoires

Toute commande validée emporte l’adhésion pleine et entière du client aux présentes dispositions.

2. Zones de livraison

MBG CONTAINER assure les livraisons :

  • Sur l’ensemble du territoire de la France métropolitaine
  • Dans les pays de l’Union européenne
  • Dans certains pays européens, sur demande préalable

Certaines destinations peuvent nécessiter une validation logistique préalable en fonction des contraintes d’accès.

3. Modalités de livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Mode de livraison :

Les conteneurs sont acheminés au moyen de camions équipés d’un bras de déchargement (grue), permettant leur mise en place directe sur le site de destination.

Le chauffeur procède au positionnement du conteneur à l’emplacement souhaité par le client, sous réserve des conditions d’accès, de sécurité et de faisabilité technique.

Le client s’engage à :

  • Fournir une adresse complète, exacte et exploitable
  • Garantir l’accessibilité du lieu de livraison
  • Prévoir un espace suffisant pour le déchargement et la manutention
  • Être présent ou dûment représenté lors de la livraison

En cas d’accès difficile, d’informations erronées ou de contraintes non signalées, des frais supplémentaires pourront être facturés (nouvelle livraison, immobilisation du véhicule, manutention spécifique ou levage complémentaire).

4. Organisation logistique

MBG CONTAINER met en œuvre une organisation logistique rigoureuse comprenant :

  • L’analyse préalable des contraintes d’accès
  • La validation des conditions de déchargement
  • La planification du transport
  • La sélection du matériel adapté (camion bras, plateau, etc.)
  • Le positionnement précis du conteneur sur site

Cette organisation vise à garantir une livraison fiable, sécurisée et conforme aux attentes du client.

5. Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement estimés entre 7 et 15 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

  • De la disponibilité des produits
  • Des contraintes logistiques
  • De la localisation du client

Des délais supplémentaires peuvent être observés en période de forte activité ou lors de jours fériés.

6. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, tant pour la France que pour les autres pays de l’Union européenne et de l’Europe.

Des frais complémentaires peuvent être appliqués en cas de :

  • Accès difficile
  • Besoin de levage spécifique
  • Contraintes techniques particulières

7. Transport

Les livraisons sont assurées par des transporteurs professionnels spécialisés, garantissant un suivi rigoureux et une coordination logistique optimale.

8. Confirmation et suivi

Une confirmation de commande est adressée au client après validation.

Pour toute demande d’information ou de suivi :
📧 support@mbg-container.com

En cas de retard, MBG CONTAINER s’engage à informer le client dans les meilleurs délais.

9. Réception des produits

Le client est tenu de vérifier l’état du produit en présence du transporteur lors de la livraison.

En cas d’anomalie :

  • Formuler des réserves précises sur le bon de livraison
  • Confirmer la réclamation par écrit dans un délai de 48 heures

À défaut de réserve explicite, la marchandise est réputée conforme et acceptée.

10. Transfert des risques

Les risques liés au produit sont transférés au client dès la livraison ou lors de la remise au transporteur lorsque celui-ci est mandaté par le client.

11. Engagement qualité

Chez MBG CONTAINER, la livraison constitue un élément essentiel de notre engagement qualité.

Chaque opération est anticipée afin d’assurer une prestation fiable, sécurisée et conforme aux attentes de nos clients.