Politique de paiement
Politique de paiement
La sécurité et la fiabilité de vos transactions sont une priorité pour MBG CONTAINER.
Nous mettons en place des solutions de paiement sécurisées afin de garantir à nos clients une expérience simple, transparente et protégée lors de chaque achat effectué sur mbg-container.com.
1. Moyens de paiement acceptés
MBG CONTAINER propose plusieurs solutions de règlement afin de répondre aux besoins de ses clients :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) ;
- Virement bancaire sécurisé.
Tous les paiements sont effectués en euros (€).
La commande est prise en compte uniquement après validation effective du paiement.
2. Sécurité des transactions
Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et financières de nos clients.
Les paiements réalisés sur notre site bénéficient de mesures de sécurité adaptées :
- Cryptage SSL (Secure Socket Layer) : permettant de sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et notre plateforme ;
- Protection des transactions : les paiements sont traités via des systèmes répondant aux standards de sécurité en vigueur ;
- Absence de conservation des données bancaires : MBG CONTAINER ne stocke aucune donnée bancaire confidentielle sur ses serveurs ;
- Authentification renforcée : certaines opérations peuvent nécessiter une validation supplémentaire auprès de votre établissement bancaire.
3. Paiement par virement bancaire
Pour effectuer un règlement par virement bancaire :
- Sélectionnez le mode de paiement « Virement bancaire » lors de votre commande ou validation de devis ;
- Les informations nécessaires au règlement vous seront communiquées ;
- Indiquez votre référence de commande ou de devis dans le libellé du virement.
La préparation de votre commande commence après réception effective des fonds.
Le délai de traitement d’un virement peut varier selon les établissements bancaires.
4. Paiement par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire est effectué via une solution sécurisée.
Les informations liées à votre carte bancaire sont cryptées et transmises de manière sécurisée afin de garantir leur confidentialité.
Après validation de la transaction :
- Le montant correspondant à votre commande est débité ;
- La commande est enregistrée ;
- Le traitement logistique peut débuter.
En utilisant ce moyen de paiement, le client confirme être autorisé à utiliser la carte bancaire concernée.
En cas de refus, d’échec ou d’anomalie lors du paiement, la commande pourra être suspendue jusqu’à régularisation.
5. Validation du paiement
Une fois le paiement confirmé :
- Un message de confirmation vous est envoyé ;
- Votre commande est enregistrée ;
- La préparation et l’organisation de la livraison peuvent commencer.
En cas de difficulté concernant le règlement, notre équipe reste disponible pour vous accompagner.
6. Remboursements et litiges
En cas d’annulation acceptée ou de remboursement validé conformément aux conditions applicables, celui-ci sera effectué selon le même moyen de paiement utilisé lors de la transaction.
En cas de désaccord ou de difficulté liée à un paiement, notre service client reste disponible afin de rechercher une solution adaptée dans un cadre transparent.
7. Contact
Pour toute question concernant un paiement, une transaction ou une commande :
MBG CONTAINER
📧 Email : support@mbg-container.com
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.